Stornieren

Sie haben die Möglichkeit, noch bis zu drei Tage vor Anreise ihre Gästekarte zu stornieren. Dafür rufen Sie einfach Ihre Gästekarte auf und wählen „Storno“. Wollen Sie nach der eigentlichen Anreise stornieren, wenden Sie sich bitte direkt an die...

Fehlbuchung

Wenn Sie ein Fehler bei der Buchung gemacht haben, können Sie diese bis zu 3 Tage vor Anreise stornieren und neu buchen. Für einen Storno nach dem geplanten Reiseantritt kontaktieren Sie bitte die Touristeninformation.

Muss ich die App nutzen?

Die Anwendung steht auch auf dieser Webseite sowie – in manchen Fällen – auch auf der Homepage Ihres Vermieters zur Verfügung, falls Sie Übernachtungen gebucht haben. Wollen Sie allerdings Preisvorteile z.B. in Restaurants, bei Veranstaltungen etc. nutzen, so...

Kurzanleitung

· App „WELCMpass“ kostenfrei herunterladen.· Die App informiert Sie automatisch über Ihre Kurabgabepflicht – oder Sie scannen mit Ihrem Smartphone den QR-Code, der in Ihrem Gästezimmer/ Ferienunterkunft aushängt.· Sie erwerben die Kurkarte direkt über Ihr Smartphone –...